Customer Success Manager

Customer Success Manager

Customer Success Manager

La tua missione sarà a risorsa e sarà quella di progettare e consegnare delle soluzioni Salesforce Marketing Cloud per migliorare la customer experience dei nostri clienti.

I requisiti

  • Laurea magistrale in Economia o Information Technology. 


  • Capacità analitiche 


  • Orientamento ai risultati e al business


  • Conoscenza di Salesforce Marketing Cloud


  • Conoscenza della lingua inglese

Attività

  • Definizione, fattibilità e creazione delle customer journey su Marketing Cloud 


  • Implementazione, configurazione e manutenzione di soluzioni Marketing Cloud


  • Misurazione delle prestazioni delle campagne 


  • Definizione e monitoraggioi KPI per misurare il successo dei progetti implementati