Dichiarazione di Accessibilità

Accessibilità al sito web

GS SpA si impegna a rendere il proprio sito web accessibile, conformemente al D.lgs 10 agosto 2018, n. 106 che ha recepito la direttiva UE 2016/2102 del Parlamento europeo e del Consiglio. La presente dichiarazione di accessibilità si applica a www.carrefour.it

 

Stato di conformità

Parzialmente conforme

Questo sito web è parzialmente conforme ai requisiti previsti dall’allegato A alla norma UNI EN 301549:2018 (WCAG 2.1) e ai requisiti ex allegato A DM 5 luglio 2005 (WCAG 2.0) in ragione dei casi di non conformità elencati di seguito:

1.1.1 Non-text Content

– Sono presenti diverse immagini informative o linkate senza un testo alternativo, campi dei moduli senza label associata, ed immagini con testo alternativo ridondante.

1.3.2 Meaningful Sequence

– Nelle card dei prodotti dei listati il contenuto non è presentato in una maniera significativa a chi usa gli screen reader.

1.3.5 Identify Input Purpose

– In alcuni moduli, sono presenti dei campi senza il completamento automatico del browser.

1.4.3 Contrast (Minimum)

– Ci sono diversi elementi che non soddisfano il contrasto minimo.

1.4.5 Images of Text

– Nei componenti promozionali, ci sono molte immagini di testo, e queste potrebbero non avere un adeguato testo alternativo.

2.1.1 Keyboard

– Alcune funzionalità, come la ricerca, l’aggiunta al carrello, i filtri e la selezione del proprio indirizzo, non funzionano correttamente per gli utenti che usano solo la tastiera.

2.2.2 Pause, Stop, Hide

– Sono presenti dei caroselli che si muovono automaticamente, senza la possibilità di mettere in pausa le animazioni.

2.4.3 Focus Order

– Nell’header l’ordine del focus da tastiera non è logico e non corrisponde all’ordine visivo degli elementi.

2.4.6 Headings and Labels

– I titoli delle sezioni all’interno delle pagine non sono strutturati in maniera da facilitare la navigazione di chi utilizza gli screen-readers.

2.4.7 Focus Visible

– Su alcuni elementi il focus della tastiera non è sufficientemente visibile o è parzialmente nascosto.

3.3.1 Error Identification

– Sui moduli, per gli utenti che usano gli screen-readers, potrebbe non essere chiaro come procedere quando si verificano degli errori di compilazione.

4.1.3 Status Messages

– Alcune funzionalità, come l’aggiunta al carrello o i filtri, nonannunciano a chi usa gli screen-readers l’aggiornamento del contenuto.

 

Redazione della dichiarazione di accessibilità

La presente dichiarazione è stata redatta il 17 novembre 2022.

La dichiarazione è stata effettuata mediante una valutazione effettuata da terzi.


Feedback e informazioni di contatto

GS S.p.A. mette a disposizione il meccanismo di feedback da utilizzare per notificare i casi di mancata conformità e per richiedere informazioni e contenuti che sono esclusi dall'ambito di applicazione della direttiva.

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E-mail della persona responsabile delle segnalazioni inoltrate dagli utenti: it_accessibilita_online@carrefour.com

 

Nell’email è necessario indicare:

 

·      Indirizzo della pagina web o sezione del sito oggetto della segnalazione

·      Descrizione chiara e sintetica del problema riscontrato

·      Strumenti utilizzati (sistema operativo, browser, tecnologie assistive)

 

Modalità di invio delle segnalazioni all’AgID

Modalità di invio delle segnalazioni all’AgID In caso di risposta insoddisfacente o di mancata risposta, nel termine di trenta giorni, alla notifica o alla richiesta, l’interessato può inoltrare una segnalazione ad AgID, tramite pec, al seguente indirizzo: protocollo@pec.agid.gov.it


Informazioni sul sito

La data di pubblicazione del sito web: 17 novembre 2022

Il CMS utilizzato per il sito web: Salesforce Commerce Cloud

Sono stati effettuati i test di usabilità: NO 

Accessibilità all'APP

GS SpA si impegna a rendere la propria applicazione mobile accessibile, conformemente al D.lgs 10 agosto 2018, n. 106 che ha recepito la direttiva UE 2016/2102 del Parlamento europeo e del Consiglio. La presente dichiarazione di accessibilità si applica a App Carrefour e Passarapido.

 

Stato di conformità

Non conforme

Questa applicazione mobile non è conforme ai requisiti previsti dall’allegato A alla norma UNI EN 301549:2018 (WCAG 2.1) e ai requisiti ex allegato A DM 5 luglio 2005 (WCAG 2.0) alla data di pubblicazione della presente dichiarazione. Si specifica, inoltre, che non essendo ancora stata fatta un’analisi dettagliata della compliance, non è possibile dire nel dettaglio quali siano ad oggi i contenuti non accessibili.

 

Redazione della dichiarazione di accessibilità

La presente dichiarazione è stata redatta il 17 novembre 2022.

La dichiarazione è stata effettuata mediante una valutazione effettuata da terzi.


Feedback e informazioni di contatto

GS S.p.A. mette a disposizione il meccanismo di feedback da utilizzare per notificare i casi di mancata conformità e per richiedere informazioni e contenuti che sono esclusi dall'ambito di applicazione della direttiva.

 

E-mail della persona responsabile delle segnalazioni inoltrate dagli utenti: it_accessibilita_online@carrefour.com

Nell’email è necessario indicare:

 

·      Indirizzo della pagina web o sezione del sito oggetto della segnalazione

·      Descrizione chiara e sintetica del problema riscontrato

·      Strumenti utilizzati (sistema operativo, browser, tecnologie assistive)

 

Modalità di invio delle segnalazioni all’AgID

Modalità di invio delle segnalazioni all’AgID In caso di risposta insoddisfacente o di mancata risposta, nel termine di trenta giorni, alla notifica o alla richiesta, l’interessato può inoltrare una segnalazione ad AgID, tramite pec, al seguente indirizzo: protocollo@pec.agid.gov.it


Informazioni sull’App

La data di pubblicazione dell’applicazione mobile: 17 novembre 2022

Sono stati effettuati i test di usabilità: NO

L'applicazione mobile è predisposta per i sistemi operativi:

a. iOS

b. Android