Servizi ai Fornitori

Carrefour Italia

Servizi ai fornitori

Il Gruppo Carrefour in Italia per rispondere alle esigenze amministrative e finanziarie dei propri fornitori ha sviluppato i servizi di seguito elencati: 

  • FWS: piattaforma Web per consultare la propria posizione contabile nei confronti delle società del Gruppo Carrefour in Italia.
  • Cessione del credito pro-soluto che ha per oggetto l’acquisto dei crediti vantati nei confronti delle società del Gruppo Carrefour in Italia con l’incasso anticipato delle fatture rispetto alle scadenze originarie.
  • EDI (Electronic Data Interchange) per l’invio elettronico dei documenti emessi alle società del Gruppo Carrefour.
  • VIP (Virtual Paper) per il recapito dei documenti contabili emessi delle Società del Gruppo Carrefour Italia.

FWS - Servizi di consultazione contabile

La società Carrefour Italia Finance s.r.l., per rispondere all’esigenza di semplificare lo scambio informativo e migliorare la qualità delle relazioni con i fornitori del Gruppo Carrefour in Italia, dispone di una piattaforma WEB denominata FWS (Financial Web Supplier) in grado di fornire ai sottoscrittori una visibilità giornaliera sul ciclo di vita dei crediti, dei documenti contabili emessi da Carrefour e dei documenti pagati.


Attraverso l’accesso al servizio, il fornitore può verificare il saldo ed il dettaglio delle fatture pagabili, i previsionali di incasso di fine mese, le fatture in verifica non ancora autorizzate al pagamento, il dettaglio delle fatture pagate disponibile anticipatamente rispetto alla data valuta di accredito.

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Cessione del credito

FWS - Cessione del credito

Il Gruppo Carrefour in Italia ha costituito la società Carrefour Italia Finance S.r.l. che svolge attività di cessione del credito pro-soluto. Il Fornitore previa sottoscrizione di apposito contratto, potrà cedere i propri crediti per forniture e/o prestazioni di servizio derivanti da accordi stipulati con le società operative del Gruppo Carrefour in Italia.

Il Fornitore attraverso una procedura elettronica semplice e veloce e a propria discrezione potrà richiedere la cessione del credito selezionando le fatture disponibili e registrate nei sistemi contabili Carrefour, ricevendo l’incasso entro i due giorni lavorativi successivi.

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Documentazione contrattuale

Contratto per la cessione crediti

Foglio informativo

Informativa privacy

EDI (Electronic Data Interchange)

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  • Inventory Report
  • Proposte ordine
  • Ordini
  • Bolle
  • Fatture
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FAQ Assistenza Fornitore

  • La Piattaforma FWS ti permette di visionare informazioni relative a:
    - saldo contabile
    - dettaglio delle fatture pagabili
    - previsionali di incasso di fine mese
    - dettaglio delle fatture in verifica non ancora autorizzate al pagamento
    - avvisi di pagamento e dettaglio delle fatture pagate
    Per aderire al servizio di consultazione contabile contattaci all’indirizzo [email protected]

  • Se hai bisogno di ricevere informazioni relative all’utilizzo della Piattaforma FWS o necessiti di una formazione dedicata contattaci all’indirizzo [email protected]

  • Aderisci al servizio di Cessione del Credito Pro Soluto per smobilizzare e incassare anticipatamente il tuo credito derivante dalle fatture emesse a GS S.p.A. rispetto alla naturale data di scadenza.
    Per maggiori informazioni contattaci all’indirizzo [email protected]

  • Se sei già sottoscrittore del servizio e hai bisogno di ricevere informazioni relative a:
    - Abilitazione area cessione
    - Richiesta nuovo Pin cessione
    - Verifica data valuta operazione di cessione
    - Verifica disponibilità alla cessione
    - Estrazione dettagli di cessione
    - Formazione all’utilizzo del modulo cessione
    Contattaci all’indirizzo [email protected]

  • Il dettaglio di pagamento verrà inviato all’indirizzo mail da voi comunicato entro 7 giorni dall’esecuzione del bonifico.
    Se hai necessità di visionarlo e scaricarlo in tempo reale e in formato PDF, XLS o TXT sottoscrivi la Piattaforma FWS.

  • Per la comunicazione o modifica dell'indirizzo email per l'invio del dettaglio per i pagamenti eseguiti, scrivete all'indirizzo: [email protected]

  • Se necessiti la riconciliazione contabile dei tuoi documenti o la verifica dello stato delle fatture emesse e contabilizzate da Carrefour, sottoscrivi la Piattaforma FWS contattandoci all’indirizzo [email protected]

  • A successiva verifica della posizione contabile sulla Piattaforma FWS, sei hai necessità di verificare:
    - il corretto ricevimento dei flussi elettronici di fatturazione contattaci all’indirizzo [email protected]
    - la motivazione dello stato in verifica dei tuoi documenti relativi a merce: - consegnata in diretta a punti vendita franchising contattaci all’indirizzo [email protected]
    - per tutti gli altri tipi di consegne non riferite al canale franchising contattaci all’indirizzo [email protected]

  • Se hai necessità di ricevere chiarimenti contattaci all'indirizzo [email protected]

  • Se hai necessità di ricevere chiarimenti contattaci all’indirizzo [email protected]

  • A successiva verifica della posizione contabile sulla Piattaforma FWS, se hai necessità di ricevere chiarimenti contattaci all’indirizzo [email protected]

  • A successiva verifica della posizione contabile sulla Piattaforma FWS, se hai necessità di ricevere chiarimenti contattaci all'indirizzo [email protected] indicando nell'oggetto della richiesta “Informazioni su documenti in verifica”

  • Se hai necessità di ricevere chiarimenti contattaci all'indirizzo [email protected]

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Virtual paper

Servizio gratuito, in seguito all'attivazione, che permette di accedere all'archivio documentale e al recapito elettronico, dei documenti contabili emessi dalla Società del Gruppo Carrefour.

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