In pochi minuti riceverai all'indirizzo email collegato al tuo account carrefour una comunicazione di apertura ticket come conferma di presa in carico della tua richiesta.
Carrefour si impegna a verificare la documentazione da te inviata entro 7 giorni e, qualora la richiesta venga accolta, potrai usufruire della consegna gratuita.
NON riceverai una mail di conferma ad avvenuta attivazione dell’agevolazione, ma, trascorsi 7 giorni, sarà sufficiente effettuare un ordine nella sezione spesa online utilizzando il tuo account carrefour indicato nel form.
Si precisa che l'agevolazione sarà riconosciuta solo sul primo ordine di spesa online della giornata; sui successivi ordini effettuati nella stessa giornata saranno applicati i costi di consegna standard.
Se i documenti non dovessero essere conformi ai requisiti, entro 7 giorni verrai contattato/a dal servizio clienti.
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Se hai un’età pari o superiore a 60 anni potrai sempre usufruire della consegna gratuita sul primo ordine della giornata, indipendentemente dall’importo totale dell'ordine, compilando il form online, allegando anche una copia di un documento di identità in corso di validità
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Trovi un estratto del Regolamento all’interno del Modulo di richiesta o al punto 13 delle Condizioni Generali di Vendita
