Formula - estensione di garanzia per i tuoi acquisti
Formula è la soluzione Carrefour by Europ Assistance che ti offre ad un prezzo contenuto l'estensione della garanzia fino a 5 anni.
Cos’è l’estensione di garanzia “Formula”
La garanzia tradizionale che viene fornita dal costruttore prevede la copertura dei costi degli eventuali interventi di riparazione su beni difettosi per un periodo di uno o due anni.
Formula è il nuovo prodotto Carrefour by Europ Assistance che ti offre ad un prezzo contenuto l'estensione della garanzia fino a 5 anni sugli elettrodomestici e i prodotti di elettronica che hanno un prezzo superiore ai 150 euro*, non destinati ad uso professionale.
Trovi l'estensione di garanzia Formula in tutti gli ipermercati
L’estensione di garanzia Formula è valida sui prodotti di tutte le marche e ti offre un ampio pacchetto di servizi aggiuntivi per tutelare e proteggere i tuoi acquisti:
- prolungamento della durata della garanzia del costruttore fino a 4 o 5 anni a seconda del tipo di elettrodomestico.
- copertura di eventuali danni durante il trasporto dal punto vendita a casa
- copertura danni elettrici causati da fulmini o altri eventi
- invio direttamente a casa di un elettricista in caso di guasto
- accesso ad una rete capillare su tutto il territorio di centri assistenza autorizzati convenzionati con Europ Assistenze
- informazioni sull’uso intelligente degli apparati elettronici ed elettrodomestici e consulenza telefonica legale per la casa e la famiglia.
Con Formula allunghi la vita dei tuoi elettrodomestici e aumenti la tua tranquillità.
* acquistati in Carrefour, esclusi telefoni cellulari, palmari ed accessori
Come funziona l’estensione di garanzia
Al momento dell’acquisto, chiedi al personale di vendita in ipermercato il pacchetto di estensione di garanzia Formula abbinabile al tuo prodotto, oppure prendilo tu stesso dai pratici espositori disposti in prossimità del reparto elettronica. Potrai pagarlo alla cassa insieme al prodotto scelto e attivarlo comodamente da casa. All’interno della confezione trovi il documento da compilare e le informazioni su come viene attivata la tua estensione di garanzia.
Verifica nella tabella sotto se il prodotto che hai acquistato o che hai intenzione di acquistare è abbinabile all’estensione di garanzia “Formula”.
Scegli l’estensione di garanzia che fa per te, con Formula è facile!
| PACCHETTO | VALIDITA’ | ABBINABILE A | PREZZO |
|---|---|---|---|
| Formula 4 elettronica | 4 anni | Computer desktop e portatili, videocamere, macchine fotografiche, navigatori satellitari, hi-fi, apparecchi per la riproduzione e registrazione audio e video, TV color CRT tradizionali. | Euro 29,00 |
| Formula 5 elettrodomestici | 5 anni | Frigoriferi, lavatrici, lavastoviglie, forni tradizionali e microonde, climatizzatori, stufe ed altri elettrodomestici per la casa. | Euro 35,00 |
| Formula 5 TV LCD e Plasma | 5 anni | TV plasma e TV LCD. | Euro 85,00 |
| Formula 5 TV LCD | 5 anni | TV LCD. | Euro 49,00 |
Come attivare l’estensione di garanzia
Apri la confezione dell’estensione di garanzia acquistata e compila il modulo che troverai all’interno con i tuoi dati anagrafici e i dati relativi all’apparecchio acquistato cui vuoi applicare l’estensione di garanzia. Invia il modulo via posta Raccomandata AR a Servizio Clienti Europ Assistance – Piazza Trento 8, 20135 Milano o via fax al numero 02.58477241 entro i 15 giorni successivi all’acquisto dell’apparecchio su cui vuoi estendere la garanzia. Ricorda di conservare tutti i documenti (modulo, scontrino, libretto dei servizi e libretto della garanzia) che potranno essere richiesti in originale in caso di assistenza.
Accedere ai servizi di assistenza Formula
In caso di guasto del tuo apparecchio, dopo la scadenza della garanzia del costruttore, chiama Europ Assistance al numero verde 800.90.49.35. Un operatore ti metterà in contatto con il centro riparazioni autorizzato più vicino a te. Puoi inoltre contattare il numero verde per qualsiasi richiesta di informazioni relativa all’apparecchio coperto dall’estensione di garanzia Formula.
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Note:
Per tutti i dettagli relativi alla validità, alle limitazioni e alle condizioni generali di servizio si rimanda ai documenti informativi che viene consegnato all’interno del kit Formula al momento dell’acquisto.